Сертификат ISO разработан с целью удовлетворения требований конечного потребителя товаров и услуг. Сертификат выдается организациям соответствующим системам менеджмента, которые созданы Международным комитетом стандартизации ИСО. То есть для его получения предприятие обязано внедрить систему, а после прохождения аудита получить подтверждающую документацию соответствия стандартам сертификации.
Стандарты серии ИСО 9000 базируются на восьми принципах, а конкретно сертификат 9001 подразумевает соответствие международным стандартам менеджмента.
По меньшей мере миллион предприятий по всему миру уже внедрили систему менеджмента на производстве, поскольку она является одной из самых эффективных на сегодняшний день.
В 2008 году выпустили обновленную версию, благодаря чему ни географическое расположение, ни госпринадлежность не влияет на возможность внедрения системы.
Требования ИСО 9001 применимы в любой сфере предпринимательства, а значит внедрить их можно на любом предприятии, большом или маленьком.
В совокупности с другими стандартами менеджмента, при последовательном применении принципов подразумевающих получение сертификата, исо 9001 способен вывести производство на качественно новый уровень и повысить степень удовлетворенности потребителей и других заинтересованных лиц. Совместимость сертификатов ИСО 9001, 14001, 27001 и OHSAS 18001, дает возможность повысить качество конечного продукта предприятия и увеличить его статус в глазах потенциальных клиентов, партнеров и инвесторов.
Преимущества сертифицированных предприятий
Внедряя систему менеджмента ISO 9001 в своей организации, несомненно повышаются все показатели фирмы.
Повышается мотивация работников, за счет четкого представления о своих обязанностях и задачах. Качество товара улучшается за счет получения персоналом новых знаний относительно требований к готовой продукции и стандартов. Внутренние процессы предприятия становятся эффективнее. Снижается количество брака и некондиции, а следовательно снижаются расходы на устранение последствий. Выявляются слабые места на производстве, за счет чего сокращаются временные и материальные издержки. Внутренние коммуникации сотрудников выходят на новый уровень, что позволяет более грамотно распределять ресурсы и планировать дальнейшее развитие. Выполняются требования потребителей, а значит и уровень их удовлетворенности становится выше. Конкурентоспособность на Российском, да и международном рынке становится выше, поскольку исо 9001 — сертификат, наличие которого практически всегда требуется для заключения выгодных сделок. Это один из главных международных стандартов, поэтому вложения по его внедрению окупятся многократно.
Система СМК регулирующая качество продукции
За регулирования всех действий имеющих отношения к качеству продукции организации отвечает внедрение системы документации СМК. Конкретные детали документации для каждого предприятия могут быть выбраны в соответствии с индивидуальными требованиями. Главное, чтобы они не шли вразрез с системой менеджмента исо 9001. Руководители предприятия должны хорошо осознавать и доносить до сотрудников вопросы качества продукции и рабочих процессов. Важные для СМК документы необходимо регулярно анализировать.
Если система внедрена действительно, а не только на бумаге, она способна вывести организацию на новый уровень.
Наличие сертификата это хороший показатель организованности и уровня, что дает ряд преимуществ перед конкурентами.
- Повышение шансов на выигрыша в тендерах и конкурсах
- Высокая вероятность инвестирования в предприятие
- Сотрудничество с партнерами на высоком уровне
- Повышение престижа организации
- Доверие конечного потребителя
- Рост качества работы сотрудников
- Структуризация рабочих процессов, а значит порядок
- Доверие банков и страховых фирм
Согласно вышесказанному, внедрение исо 9001 пойдет на пользу абсолютно любой организации и поможет вывести бизнес-процессы на мировой уровень стандартов качества. Кроме того, наличие системы менеджмента выгодно выделяет любое предприятие на фоне конкурентов. И хотя сертификация по этой системе не является обязательной, это действительно выгодное вложение времени и средств в любой бизнес.